Pular para o conteúdo
TI4U

Consultoria e serviços especializados em TI

Infraestrutura, segurança e operação de TI para quem não pode parar.

Projetos, monitoramento, segurança da informação e apoio técnico a licitações. Atendemos empresas e órgãos públicos com uma equipe certificada nos principais fabricantes do mercado.

Fale com um especialista Conheça os serviços
Painel de operaçãoatualizado agora
  • Datacenter principal99,99%
  • Firewalls e VPNOK
  • Aplicações web212 ms
  • Backup noturnoatenção
  • Ambiente em nuvemOK

IA: backup 40% mais lento que o normal. Causa provável: volume novo no servidor de arquivos. Chamado aberto automaticamente.

Exemplo ilustrativo.

Serviços

Quatro frentes, uma mesma equipe

Do desenho da solução à operação do dia a dia. Cada frente pode ser contratada separadamente ou combinada em um único contrato.

01

Observabilidade, NOC e SNOC

Monitoramento proativo de infraestrutura, aplicações e segurança, com inteligência artificial para detectar anomalias e encontrar a causa dos incidentes mais rápido.

  • Monitoramento de servidores, redes, nuvem e aplicações
  • Experiência real do usuário (RUM) e testes sintéticos
  • Correlação de eventos e detecção de anomalias com IA
  • Operação de NOC e SNOC com escalonamento definido em contrato
  • Zabbix
  • Grafana
  • Prometheus
  • OpenTelemetry
  • Dynatrace
  • AppDynamics
02

Segurança da informação e redes

Arquitetura, implantação e migração de soluções de segurança e de rede, com foco em proteger o que é crítico para o negócio.

  • Firewalls de nova geração, VPN e SASE
  • Zero Trust, microssegmentação e controle de acesso à rede (NAC)
  • Proteção de aplicações web (WAF) e de e-mail
  • Adequação à LGPD e às boas práticas da ISO 27001
  • Check Point
  • Fortinet
  • F5
  • Illumio
  • Trellix
  • Aruba
03

Cloud, infraestrutura e outsourcing

Projetos e sustentação de ambientes locais, híbridos e em nuvem, com gestão de serviços baseada em ITIL.

  • Migração e gestão de nuvem pública, privada e híbrida
  • Virtualização, hiperconvergência e VDI
  • Backup, recuperação de desastres e continuidade de negócio
  • Outsourcing de TI e gestão de projetos
  • AWS
  • Azure
  • Oracle Cloud
  • VMware
  • Nutanix
  • Hyper-V
  • Veeam
04

Termos de referência e licitações

Apoio técnico para contratações públicas de TI, do lado de quem compra e de quem fornece, conforme a Lei 14.133/2021.

  • Estudo técnico preliminar (ETP) e termo de referência (TR)
  • Pesquisa de mercado e especificação neutra
  • Análise técnica de editais e de propostas
  • Apoio a atas de registro de preços (ARP)
  • Lei 14.133/2021
  • ETP
  • TR
  • ARP

Licitações de TI

Experiência dos dois lados da mesa

Já escrevemos termos de referência para grandes contratações públicas e já analisamos editais para quem disputa. Esse olhar duplo evita especificações que restringem a competição e propostas que não atendem ao edital.

Para órgãos públicos

Especificações claras, tecnicamente corretas e defensáveis.

  • Estudo técnico preliminar e termo de referência
  • Pesquisa de mercado e estimativa de custos
  • Critérios de aceitação e níveis de serviço
  • Análise técnica de propostas e amostras

Para fabricantes e integradores

Decisão rápida sobre participar ou não, e propostas sem surpresas.

  • Análise de aderência técnica do edital, item a item
  • Identificação de exigências restritivas
  • Apoio técnico em pedidos de esclarecimento
  • Revisão técnica de propostas

Nosso apoio é técnico. Questões jurídicas são tratadas em conjunto com a assessoria jurídica do cliente.

Como trabalhamos

Do diagnóstico à operação

Um processo simples, com escopo e responsabilidades definidos desde o início.

  1. Diagnóstico

    Entendemos o ambiente, os riscos e os objetivos do negócio.

  2. Proposta

    Escopo, entregas, prazos e custos fechados, sem surpresas.

  3. Execução

    Implantação com a sua equipe informada em cada etapa.

  4. Operação

    Sustentação, monitoramento e relatórios periódicos.

Experiência

Uma equipe com mais de 20 anos em ambientes críticos

Projetos de que os profissionais da TI4U participaram ao longo da carreira, em empresas privadas e no setor público.

  • Novo datacenter do Governo do Estado do Rio de JaneiroElaboração técnica de atas de registro de preços e da licitação.
  • Rede de dados INFOVIA, Estado do Rio de JaneiroEspecificação técnica para contratação pública.
  • Hiperconvergência, VDI e nuvem privadaProjetos e contratações para o setor público.
  • NOC remoto com monitoramento proativoMenos incidentes e maior disponibilidade para clientes de outsourcing.
  • Ambientes de missão crítica OracleSuperCluster, Exalogic e Exadata, com virtualização RHV, VMware e Hyper-V.
  • Datacenters de grande operação de contact centerCapacidade e melhoria, com equipe de terceiro nível de cerca de 60 especialistas.

Equipe certificada

Certificações e credenciais da equipe em fabricantes e normas do mercado:

  • ISC2
  • Check Point
  • Fortinet
  • F5
  • Illumio
  • Trellix
  • AWS
  • Nutanix
  • HPE Aruba
  • Cisco
  • Splunk
  • Microsoft

Contato

Vamos conversar sobre o seu projeto.

Conte o que você precisa. Respondemos com um próximo passo concreto, não com uma apresentação genérica.

Enviar e-mail TI4U no LinkedIn